لماذا معظم الحملات التسويقية تخسر المال في الأشهر الثلاثة الأولى

يتعاون نيل باتيل ، وهو رجل أعمال بريطاني شهير ومتخصص في تحليلات الويب ، والتي أشرنا إليها مرارًا وتكرارًا في مقالاتنا ، مع شركات من مختلف المستويات: بدءًا من الشركات الناشئة وانتهاء بالشركات الكبرى. بناءً على سنوات خبرته العديدة ، توصل إلى استنتاج مثير للاهتمام للغاية: تعاني معظم المؤسسات التجارية ، بغض النظر عن حجمها ، من خسائر خلال الأشهر الثلاثة الأولى بعد إطلاق حملة تسويقية جديدة نظرًا لحقيقة أنها غير فعالة.

قد تعتقد: "ما علاقة هذا بشركتي ، لأنني في روسيا / أوكرانيا / أي دولة أخرى؟" الأكثر مباشرة. لا تنس أن القوانين الأساسية للتسويق عالمية ، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم.

دعنا نتعرف على السبب ، وفقًا لما قاله نيل باتيل ، بسبب هشاشة معظم الحملات التسويقية ، ونفكر أيضًا في طرق لحل هذه المشكلة ، والتي توفر للمُسوّق الشهير.

السبب 1: أنت تخطط لميزانيتك كل ثلاثة أشهر.

لا تكون بعض استراتيجيات التسويق (مثل تسويق المحتوى) فعالة إلا إذا تم تنفيذها بشكل مستمر لفترة طويلة بما فيه الكفاية (لقد كتبنا بالفعل عن هذا ؛ لا توجد نتائج سريعة في التسويق عبر الإنترنت). إذا أوقفتهم وبعد بعض الوقت تبدأ بطريقة جديدة ، فلن يكون هناك أي تأثير ، صدقوني.

لهذا السبب يجب أن تخطط لميزانيتك بشكل صحيح ، بالنظر إلى نوع الحملة التسويقية التي تخطط لتنفيذها. لا تعتمد على حقيقة أنك سوف تستخدم طرقًا معينة لعدة أشهر ، ثم تتصرف على أساس النتائج. أي ، لتحديثها ، إذا كانت فعالة ، والتخلي عنها ، في حالة نتيجة غير ناجحة.

من غير المرجح أن يسفر استثمار التسويق الداخلي الخاص بك في الأشهر الثلاثة الأولى.

بالطبع ، إذا اخترت حملة إعلانية للدفع لكل نقرة ، فيمكنك إيقافها مؤقتًا في حالة عدم كفاية الربح. ومع ذلك ، فإن معظم الحملات التسويقية تعمل بشكل مختلف. ومن هنا الاستنتاج: خطط لميزانيتك التسويقية على أساس سنوي ، وليس على أساس ربع سنوي.

السبب 2. أنت تقلد منافسيك.

لا يمكن للعديد من رجال الأعمال مقاومة إغراء نسخ أساليب منافسيهم. بدلاً من إظهار قدر ضئيل من الإبداع ، يستخدمون ببساطة حلول جاهزة ، ثم يتساءلون لماذا تترك النتائج كثيرًا إلى المستوى المطلوب.

الحقيقة هي أن الطرق التي أثبتت فعاليتها لمنافسيك لا تفيد شركتك دائمًا. تخيل أن منافسيك شاركوا في الإعلان السياقي لسنوات. نظرًا لأن لديهم درجة جودة أعلى في نظام Adwords ، فسوف يدفعون أقل مقابل كل نقرة. إذا بدأت للتو حملة مماثلة ، بعد أن قررت تقليد منافسيك ، فستكون نقاط الجودة لديك أقل ، مما يعني أنه سيتعين عليك دفع المزيد.

استخدم أساليب التسويق الإبداعية ، بدلاً من إنفاق الكثير من المال على القنوات التقليدية التي يستخدمها منافسيك. لن تكون قادرًا بعد الآن على تبرير تقاعسك عن العمل بسبب نقص الأموال ، نظرًا لوجود العديد من الطرق الفعالة لجذب العملاء ، حتى بميزانية محدودة.

السبب 3. أساليب التسويق الخاصة بك لا تمول نفسها.

إن تحقيق عائد إيجابي على الاستثمار في أقصر وقت ممكن ليس بالمهمة السهلة ، ولكنه مع ذلك يمكن تحقيقه. لتنفيذه ، تحتاج إلى تقسيم حملاتك التسويقية إلى فئتين. يجب أن تهدف الأولى منها إلى تحقيق الأرباح في الأشهر القليلة المقبلة ، والثانية في الأرباح طويلة الأجل.

تميل الحملات مثل إعلانات الدفع لكل نقرة أو إعادة التسويق إلى تحقيق إيرادات في غضون شهر أو شهرين. وهناك طرق مثل تحسين محرك البحث وتسويق SMM وتسويق المحتوى تؤتي ثمارها على المدى الطويل.

قبل أن تبدأ حملتك التسويقية ، يوصى باستخدام العديد من الطرق التي ستوفر لك دخلاً سريعًا. يجب عليك استخدام عدة تكتيكات ، وليس واحدة فقط ، لأنه لن تؤدي جميعها إلى النتائج المتوقعة.

بمجرد البدء في جني الأموال من الحملات الحالية ، يمكنك البدء في الاستثمار في الحملات الطويلة الأجل. وبالتالي ، ستقلل من الخسائر المالية ، لأن حملاتك التسويقية ستبدأ في تمويل نفسها.

السبب 4. أنت لا تزيد ربحك.

في كل الاحتمالات ، فأنت تولي مزيدًا من الاهتمام لربحية كل زيارة لموقعك ، بدلاً من القيمة المستمرة لعملائك.

افترض أنك تنفق 15000 روبل على حملة إعلانية للدفع لكل نقرة ، وبالمقابل تحصل على ربح قدره 30،000 روبل. تبدو مثل هذه الحملة ناجحة لمعظمنا ، لذلك نحن نراقب ربحية كل زيارة.

ومع ذلك ، فإن العامل الأكثر أهمية هو استمرار قيمة العميل. على سبيل المثال ، إذا اكتشفت أن عميلًا واحدًا يجلب لك ربحًا قدره 30000 روبل خلال السنة الأولى ، ولكن 150000 روبل خلال السنوات الثلاث الأولى ، نظريا ، يمكنك إنفاق ما يصل إلى 149،990 روبل على التسويق ، نظرًا لأنك لا تملك نفقات أخرى. لنفترض أنك لا ترغب في إنفاق مبلغ ضخم لجذب العميل. ومع ذلك ، إذا قمت بزيادة تكاليف الإعلانات بالدفع لكل نقرة من 15000 روبل إلى 30،000 روبل على الأقل ، ستجد أنه يمكنك جذب المزيد من العملاء خمسة أضعاف. لا يجوز لك جني الأموال على الفور ، ولكن على المدى الطويل ، ستكون أرباحك أكبر بكثير.

لا ينبغي أن يستند تحسين حملاتك التسويقية إلى ربح لكل زيارة للموقع. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى التركيز على مؤشرات ذات قيمة طويلة الأجل ، لأنها سوف تساعدك على جذب المزيد من العملاء والحصول على أرباح أعلى.

السبب 5. أنت تركز فقط على حركة المرور ، وتجاهل معدل التحويل.

معظم المسوقين النظر في زيادة حركة المرور باعتبارها أهم عنصر في أي خطة تسويقية. ومع ذلك ، تكمن المشكلة في حقيقة أن حركة المرور المتعالية لا تضمن دائمًا تحقيق أرباح أعلى.

لا تشمل مسؤوليات المسوقين الترويج لحركة المرور على الإنترنت فحسب ، بل أيضًا تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء عاديين. هذا يعني أنه يتعين عليهم التحكم في تكاليف حركة المرور غير ذات الصلة ، وكذلك البحث عن طرق لتغيير معلمات صفحة الويب والمحتوى من أجل زيادة معدلات التحويل. في هذه الحالة ، تزداد أهمية اختبارات A / B. يجب تضمينها في ترسانة التسويق الخاصة بك. تخيل: إذا كنت تستطيع زيادة مستوى التحويل بمقدار 2-3 مرات ، فسوف تحتاج إلى تكاليف أقل 2-3 مرات لجذب عملاء جدد.

يجب ان نتحلى بالصبر

تثبت حجج نيل باتيل أن استراتيجية التسويق لا تقل أهمية عن أساليب التسويق نفسها. قبل إطلاق حملة تسويقية جديدة ، يجب عليك تحديد أهدافك بوضوح ، وكذلك تحديد أكثر الطرق فعالية لتحقيقها. الإستراتيجية تشبه المصباح الذي يضيء طريقك: بدونها ، سوف تتجول ببساطة في الظلام وتضيع الوقت والمال.

لا تجتهد للحصول على كل شيء في وقت واحد - لأن كل شيء له وقته هل يمكنك ، على سبيل المثال ، بناء قصر من طابقين في ثلاثة أشهر؟ أو تفقد 10 كجم في أسبوع واحد؟ ربما تتقن هذه المهام ، لكن النتائج التي تتلقاها ستكون مؤقتة فقط. إذا كنت تركز على النجاح على المدى الطويل ، بما في ذلك في مجال التسويق ، فسيتعين عليك التحلي بالصبر.

شاهد الفيديو: لكل العرب. التسويق الإلكتروني . ما مستقبله وما أهميته (شهر نوفمبر 2019).

Loading...

ترك تعليقك