كيفية التوقف عن مطاردة عدد "الإعجابات" وتحسين جودة حملات SMM

غالبًا ما يستخدم المسوقون عددًا من الإعجابات والمشتركين والمؤشرات الكمية الأخرى لتقييم فعالية حملات SMM. أنها تبالغ في تقدير قيمة هذه المقاييس. وهذا ما يؤكده عدم وجود نشاط حقيقي في المجموعات والجمهور ، والذي يتم توقيعه من قبل عشرات وحتى مئات الآلاف من المستخدمين. لماذا لا يجب عليك مطاردة الرقم وكيفية تحسين جودة التسويق في الشبكات الاجتماعية؟

اقرأ أيضًا: 40+ مصادر صور مجانية لمدونتك

لماذا المسوقين تنقر على المقاييس الكمية

يقع المسوقون بسهولة في فخ تقييم فعالية الحملات من حيث المؤشرات الكمية. حركة المرور في تزايد ، وعدد المشتركين في ازدياد ، والمنشورات تحصل على المزيد من "الإعجابات" والتعليقات ، مما يعني أن الأمور تسير على ما يرام. تعمل المؤشرات الكمية في النظرية: ينضم مستخدمو الشبكات الاجتماعية بفاعلية إلى مجموعات تضم عددًا كبيرًا من المتابعين ، كما يسعدهم الاشتراك في الحسابات الشائعة. إذا كنت تريد ، غريزة القطيع يعمل في البشر. للعمل جيد. إذا كان لديك مليون مشترك ، فبعضهم سيتصل بالمكتب بالتأكيد ، وسيشتري البعض المنتج أيضًا.

لكن في الممارسة العملية ، الأمور ليست بهذه البساطة. عدد مرات الإعجاب والمشتركين والتعليقات ليس له علاقة مباشرة بأي مكسب قابل للقياس ، مثل عدد المعاملات أو الدخل. لا تؤثر "الإعجابات" عمليًا حتى على التعرف على العلامة التجارية ، نظرًا لأن المنشورات الخاصة بك قد تكون محببة من قبل أشخاص غير مهتمين بعملك والمنتج. في الواقع ، ما يهم ليس عدد المشتركين لديك ، ولكن كيف يتصرفون.

يعمل قانون Pareto في SMM

ربما تكون على دراية بقانون باريتو وتعلم أن 80٪ من النتيجة توفر 20٪ من الجهد. يمكن استخدام هذا القانون في أي مجال نشاط تقريبًا. في هذا السياق ، من المهم أن يدرك المسوقون أن هناك مجموعة صغيرة بين المشتركين في العلامة التجارية ، والتي توفر معظم نجاح حملات التسويق.

انظر أيضًا: 10 نصائح ، بدونها يصعب تحقيق النجاح في وسائل التواصل الاجتماعي

يستهلك معظم مستخدمي الشبكات الاجتماعية المعلومات ويعيدون إرسالها بشكل سلبي. تفاعلهم مع العلامة التجارية لا يتجاوز الإعجابات والسمات. لا يقوم المشتركون السلبيون بإنشاء قيمة مضافة ولا يقومون بشراء المنتج. لا تستهلك أقلية من مستخدمي الشبكات الاجتماعية المعلومات وتنقلها فحسب ، بل تخلق أيضًا قيمة مضافة. يشارك هؤلاء المشتركون في المناقشات ، ويتفاعلون بنشاط مع العلامة التجارية ، ويؤثرون على آراء الآخرين وشراء المنتج. من الأفضل أن يكون لديك 100 مشترك نشط من مليون مشترك ، أليس كذلك؟

جنون مطاردة للكمية

تعتمد جودة المشتركين على الأساليب المستخدمة لتعزيز المجموعات والمجتمعات. إذا كنت تجذب انتباه المستخدمين فقط عن طريق القطط والعراة ، اجعل زملائك يستيقظون مبكراً لإرسال بضع عشرات الدعوات أو شراء أقوياء البنية أو ملء مجموعة بحسابات مزيفة ، فأنت تبحث عن الكمية.

وفقًا لوكالة أسوشيتيد برس ، فإن سوق "الإعجابات" المزيفة والاشتراكات تصل إلى مئات الملايين من الدولارات.

عندما تنشر بانتظام محتوى مفيدًا ومفيدًا ، وتدعو المستخدمين المهتمين إلى المجتمع وتتفاعل مع المستخدمين ، فإنك تحصل على جمهور جيد.

هناك طريقة بسيطة لتقييم جودة حملة SMM والجمهور. حساب عدد المشتركين الذين يتفاعلون بانتظام مع عملك: التعليق على المنشورات ، مبيعات الاتصال أو دعم العملاء ، وشراء المنتج. ما هي حصتها بين جميع أتباع علامتك التجارية؟ كلما ارتفع الرقم ، زاد نجاح SMM الخاص بك.

كيفية تحسين جودة الجمهور

استخدم الإرشادات التالية:

  • توقف فورًا عن دعوة المستخدمين بقوة إلى المجموعات والمجتمعات ، وتجاهل جميع أنواع الغش. هذه التكتيكات لها ما يبررها إذا كنت ترغب في خداع شخص ما.
  • قم بدعوة مجموعة المستخدمين المهتمين بالمحتوى والمنتج الخاص بك. أعلن على الجماهير المهتمة ، وابحث عن الأشخاص المناسبين بمساعدة رسم بياني اجتماعي ، وقم بترقية الصفحة بشكل صحيح ، وسمح لزائري موقعك أو مدونتك بالانضمام إلى المجتمعات في شبكة اجتماعية بنقرة واحدة.
  • تنشر بانتظام في المجموعة إعلانات عن المواد المفيدة والمحتوى المرئي عالي الجودة وإجراء المسابقات والاختبارات.
  • تأكد من التفاعل مع المستخدمين. الرد على التعليقات ، وطرح الأسئلة ، واستفزاز المناقشات. إذا لزم الأمر ، استخدم التكتيكات الاستفزازية.
  • تعلم الانتظار. إذا كنت تعمل من أجل المستقبل ، فستنتظر بالتأكيد المتابعين المؤثرين الذين سيجعلون مجموعتك حية ونشطة.

تذكر ، أن جمهور الجودة يمكن أن يتشكل بشكل طبيعي فقط. أي غش اصطناعي سيضر بحملة SMM الخاصة بك على المدى الطويل.

انظر أيضًا: 13 نصيحة حول استخدام المحتوى المرئي في الشبكات الاجتماعية

تحتاج الناس ، وليس الحشد

الحشد غير شخصي ، والكتلة المجهولي الهوية لا تجلب النجاح إلى SMM. لذلك ، حاول الحفاظ على التفاعل الشخصي بين المستخدمين والمجموعات. لا تهتم بالأرقام: يمكن حفظ خصوصية المستخدمين في مجموعات كبيرة تضم عشرات الآلاف من المتابعين. لكي لا تطارد بعد كمية وتحسين نوعية الحملات ، والاعتماد على التطور الطبيعي للمجتمعات.

شاهد الفيديو: 8 طرق مذهلة توقف بها الشرطة السيارات الخطرة !! (ديسمبر 2019).

Loading...

ترك تعليقك